POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Constance Vincent, en tant que responsable du traitement, s’engage à protéger la vie privée des personnes qui visitent le site www.maieutique-ame.fr ou qui font appel à ses services.
La présente politique de confidentialité est rédigée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
Nom : Constance Vincent
Adresse : 13 place Camille Passot, 42330 Saint-Galmier
Email : constance.cc.vincent@gmail.com
2. Données collectées
Dans le cadre de l’activité de Maïeutique de l’Âme, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :
— Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
— Données de communication : messages envoyés via le formulaire de contact ou par email
— Données liées aux rendez-vous : informations partagées lors de la prise de contact ou dans le cadre du suivi (via Calendly ou échange direct)
— Données de navigation : adresse IP, données de connexion (collectées automatiquement par l’hébergeur et les outils du site)
3. Finalités et bases légales des traitements
Les données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
— Gestion des prises de rendez-vous et des accompagnements (base légale : exécution du contrat)
— Réponse aux demandes de contact et d’information (base légale : intérêt légitime)
— Envoi d’informations, newsletters ou contenus si vous y avez consenti (base légale : consentement)
— Respect des obligations légales et comptables (base légale : obligation légale)
4. Durée de conservation
Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
— Données de contact et de suivi : 3 ans après la dernière interaction
— Données comptables et de facturation : 10 ans (obligation légale)
— Données de navigation : selon la politique de l’hébergeur (généralement 13 mois maximum)
5. Destinataires des données
Les données personnelles collectées ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques dans le strict cadre de l’exécution des services :
— Calendly (gestion des rendez-vous) — hébergé aux États-Unis
— Brevo / Sendinblue (envoi d’emails et newsletters) — société française, données hébergées en Europe
Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont soumis à des obligations de confidentialité. Aucune donnée n’est transmise à des fins commerciales à des tiers.
6. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires utilisés (notamment Calendly, hébergé aux États-Unis) peuvent procéder à des transferts de données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou adhésion au Data Privacy Framework).
Brevo est une société française dont les données sont hébergées au sein de l’Union européenne et ne fait pas l’objet de transfert hors UE.
7. Sécurité des données
Constance Vincent met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
8. Cookies et traceurs
Le site www.maieutique-ame.fr est susceptible d’utiliser des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (ex : cookies de session WordPress). Aucun cookie à finalité publicitaire ou de profilage n’est déposé sans votre consentement préalable.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur dépôt. Cette configuration peut affecter certaines fonctionnalités du site.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
— Droit d’accès : obtenir confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
— Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
— Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données
— Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données
— Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
— Droit d’opposition : vous opposer à un traitement basé sur l’intérêt légitime
— Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement, sans que cela n’affecte la licéité des traitements antérieurs
Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande par email à : constance.cc.vincent@gmail.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.
Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
10. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas d’évolution légale ou réglementaire. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : avril 2026